Les fabricants hors de l'UE peuvent désigner volontairement un représentant autorisé basé dans l'UE en vertu du Cyber Resilience Act — non obligatoire. CRA-Portal agit en tant que votre représentant — soutenu par une véritable plateforme de conformité.
À partir du 11 décembre 2027 — À partir de cette date, les fabricants hors de l'UE peuvent désigner un représentant autorisé dans l'UE comme point de contact unique qui conserve la documentation CRA pendant 10 ans et répond aux autorités de surveillance. L'obligation de notification s'applique déjà à partir du 11 septembre 2026. CRA-Portal est votre mandataire préféré dans l'UE : mandat et plateforme de conformité en un.
Planifiez une rencontreEn vertu de l'Article 18 du CRA, un fabricant établi hors de l'UE désigne un représentant autorisé basé dans l'UE par un mandat écrit. Nous devenons votre point de contact pour les autorités de surveillance du marché de l'UE. Vous restez responsable de la conformité de votre produit ; nous gérons les obligations envers l'UE en votre nom.
Si vous fabriquez des produits avec des éléments numériques en dehors de l'UE et les mettez sur le marché de l'UE, vous pouvez désigner volontairement un représentant autorisé dans l'UE en vertu de l'Article 18 CRA — facultatif, non une obligation légale. Cela couvre le matériel et les logiciels connectés — des systèmes industriels aux appareils grand public.
Nous gardons votre Déclaration de Conformité de l'UE et la documentation technique disponibles pour les autorités de surveillance du marché pendant la période légale — 10 ans ou la période de support, selon la plus longue.
Sur demande motivée, nous fournissons aux autorités toutes les informations et documents nécessaires pour démontrer la conformité de votre produit.
Nous coopérons avec les autorités sur toute action visant à éliminer les risques posés par les produits couverts par le mandat.
Contrairement à une simple adresse postale, CRA-Portal combine le rôle de représentant légal avec une plateforme sécurisée qui stocke votre documentation technique, déclarations, SBOMs et dossiers d'incidents — auditable, conservée pour toute la période, et instantanément récupérable à la demande d'une autorité.
Votre documentation stockée, versionnée et conservée pour toute la période légale.
Un processus défini et un SLA pour répondre aux demandes motivées, avec une traçabilité complète.
Le nom et l'adresse de votre représentant, prêts à apparaître sur votre produit et documentation.
Als uw gemachtigde bewaren wij uw conformiteitsdocumentatie — die bedrijfsgeheimen kan bevatten — gedurende de wettelijke termijn. Zo houden wij die veilig.
Applicatie en database worden in de EU (Duitsland) gehost, binnen de EU/EER.
Gevoelige gegevens worden at rest met AES-256 versleuteld en alle verbindingen verlopen via TLS. Wachtwoorden worden uitsluitend als salted one-way hash opgeslagen.
Rol-gebaseerde toegang — elke klant ziet alleen de eigen gegevens — met een volledige audit-trail van autoriteitsverzoeken en een niet-wijzigbare 10-jaar-retentie-lock op wettelijke documenten.
GDPR-conform met een verwerkersovereenkomst; een vertrouwelijkheidsclausule in elk mandaat en een NDA op verzoek. Onze werkwijze volgt de principes van ISO/IEC 27001.
Au-delà de la représentation, nous faisons fonctionner réellement le rapport de l'Article 14 : un générateur en libre-service pour votre processus de rapport 24h/72h — RACI, flux de travail, SOP et liste de vérification des preuves — plus un exercice sur table pour le répéter sous pression.
Parlez-nous de vos produits et nous vous proposerons un mandat et des conditions adaptés à votre situation.
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